Privacy Policy Hickel Candy Original
Tarikh Kemaskini Terakhir: 2026
Di Hickel Candy Original, privasi anda adalah keutamaan kami. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melayari laman web kami, membuat pembelian, atau berhubung dengan kami melalui WhatsApp, borang website, email dan platform lain.
Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan di bawah.
1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
Maklumat Peribadi
- Nama penuh
- Nombor telefon
- Alamat email
- Alamat penghantaran
- Bandar, negeri dan poskod
Maklumat Pesanan
- Produk yang dibeli
- Kaedah pembayaran
- Rekod pesanan
- Status penghantaran
Maklumat Teknikal
- IP address
- Jenis peranti
- Browser digunakan
- Data analytics website
- Cookies usage
2. Bagaimana Maklumat Anda Digunakan
- Memproses pesanan dengan cepat dan tepat
- Mengurus penghantaran parcel
- Memberi customer support melalui WhatsApp atau email
- Menghantar update status order
- Menambah baik website dan user experience
- Menjalankan promosi atau remarketing jika dibenarkan
- Mencegah penipuan atau penyalahgunaan sistem
3. Perlindungan Privasi Pelanggan
Kami mengambil serius kerahsiaan pelanggan, terutama berkaitan produk lelaki. Kami berusaha memastikan:
- Maklumat pelanggan disimpan secara sulit
- Akses data terhad kepada pihak berkaitan sahaja
- Parcel dihantar menggunakan discreet packaging
- Tiada maklumat sensitif dipaparkan di luar parcel
4. Cookies & Tracking
Website kami mungkin menggunakan cookies untuk:
- Mengingati preference pengguna
- Menganalisa trafik website
- Menjalankan Facebook Pixel atau Google Analytics
- Menambah baik pengalaman pengguna
Anda boleh mematikan cookies melalui browser masing-masing.
5. Perkongsian Dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data peribadi anda. Namun maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan pihak berikut bagi tujuan operasi:
- Syarikat courier atau penghantaran
- Payment gateway
- Sistem email atau CRM
- Platform iklan digital untuk remarketing
Semua pihak berkaitan hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan.
6. Keselamatan Data
Kami menggunakan langkah keselamatan munasabah bagi melindungi data pelanggan daripada:
- Akses tanpa kebenaran
- Kehilangan data
- Penyalahgunaan maklumat
- Pengubahsuaian tanpa izin
Walaupun begitu, tiada sistem online yang 100% bebas risiko.
7. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Meminta salinan data anda
- Meminta pembetulan maklumat salah
- Meminta pemadaman data tertentu
- Menarik balik persetujuan marketing communication
8. Pautan Pihak Ketiga
Website kami mungkin mengandungi link ke website luar. Kami tidak bertanggungjawab terhadap polisi privasi laman pihak ketiga tersebut.
9. Perubahan Polisi
Kami berhak mengemaskini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini.
10. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai Polisi Privasi ini, sila hubungi:
Hickel Candy Original
WhatsApp: +60XX-XXXX XXX
Email: admin@hickelcandy.com
Privasi anda penting bagi kami. Kami komited menjaga maklumat pelanggan dengan selamat dan profesional.